RESERVIERUNGS-ABLAUF

DIALYSE-RESERVIERUNG

Bilgi almak veya rezervasyon yapmak için bize WhatsApp ya da e-mail üzerinden ulaşabilirsiniz.
Eğer WhatsApp veya e-mail kullanmıyorsanız, bizi kısa bir telefonla arayabilirsiniz, ardından sizi geri arayarak işlemlerinizi tamamlayacağız.
Sonrasında size, doldurmanız için kısa bir form göndereceğiz. Uçak biletinizi aldıktan sonra bu formu cevaplayıp geri göndermeniz yeterli.
WhatsApp veya e-mail kullanmayan müşterilerimizin rezervasyonlarını telefonla gerçekleştiriyoruz.
(Krankenkasse kartınızı hazırda tutun ve bizden sizi geri aramamızı isteyin, yeter!)
Rezervasyonunuzu aldıktan sonra (1-2 gün içinde) size yazılı bir ONAY belgesi göndereceğiz. Bu onay belgesinde Diyaliz Merkezinizle ilgili önemli bilgiler yer alacak.

Örneğin:
- Diyaliz tarihleri ve saatleri,
- Türkiye’deki diyaliz merkezinin adı ve adresi,
- İlgili kişiyle iletişim bilgileri,
- Almanya’daki diyaliz merkezi için gerekli belgeler.
Ayrıca, Almanya’daki Krankenkasse’nizle irtibata geçerek, doğrudan hesaplaşabilmeniz için bir Kosten-Antrag göndereceğiz. Bu sayede, Türkiye’de SGK veya hastane raporu olmadan, evinizden veya otelinizden direkt olarak diyaliz merkezine gidebilirsiniz.
Son olarak, Almanya’daki Dialyseschwester’e göstermeniz gereken medikal raporlar hakkında gerekli bilgileri ve nereye gönderilmesi gerektiğini ALMANCA olarak WhatsApp üzerinden tekrar paylaşacağız.

Sobald Sie sich per WhatsApp, E-Mail oder telefonisch bei uns melden, rufen wir Sie zurück, beraten Sie zunächst am Telefon und machen auf Wunsch eine Vorreservierung.
Danach senden wir Ihnen ein kurzes Reservierungsformular per WhatsApp oder E-Mail. Sobald Ihre Reise fest gebucht ist, senden Sie uns bitte die gewünschten Daten per WhatsApp oder E-Mail zurück. (Falls Sie WhatsApp oder E-Mail nicht nutzen, können Sie uns einfach um einen Rückruf bitten – wir rufen gerne zurück!)
Am Telefon informieren wir Sie vorab, ob Plätze verfügbar sind oder nehmen eine Vorreservierung vor. In kürzester Zeit (max. 1-2 Tage) erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit allen wichtigen Informationen zu Ihrer Dialyse,
wie z. B.:
- Dialysetage,
- Abholzeit vom Hotel,
- Adresse des
- Feriendialysezentrums,
- Telefonnummer Ihrer Kontaktperson,
- Welche medizinischen Dokumente benötigt werden und an welche
- Adresse diese gefaxt werden sollen.
In der Zwischenzeit nehmen wir Kontakt mit Ihrer Krankenkasse auf und beantragen in Ihrem Namen eine Kostenzusage, damit wir direkt mit Ihrer Krankenkasse abrechnen können.
Schließlich senden wir Ihnen nochmals die benötigten medizinischen Unterlagen und die Versandadresse per WhatsApp-Nachricht (dies erledigt am besten Ihre Dialyseschwester in Deutschland).

Gülay Schöpf
Tel. & Whatsapp: 0090 549 782 65 48
Fax : 0090 850 226 32 62
E-mail: info@feriendialyse.ORG